Публичная оферта на оказание услуг Restochain

Редакция от 1 августа 2026 г.

1. Термины

1. Исполнитель — ИП Соколовский Александр Алексеевич (реквизиты — в разделе 9).
2. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявший условия оферты.
3. Сервис (Restochain) — программно-аналитический сервис для управления рестораном, доступный по адресу app.restochain.ru: аналитика продаж, планирование, управление персоналом, контроль отзывов, AI-функции и др. в объёме выбранного тарифа.
4. Тариф — набор функций и лимитов (пользователи, точки) с указанной ценой за ресторан в месяц.
5. Пробный период — 14 календарных дней бесплатного доступа с момента регистрации.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису по модели SaaS (программа как услуга) в объёме выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает этот доступ.
2. Сервис работает с данными системы учёта Заказчика (облачный iiko). Заказчик самостоятельно подключает свой сервер, предоставляя учётные данные с правами администратора. Локальные (не облачные) серверы iiko не поддерживаются.
3. Исполнитель не является кассовым оператором, банком или платёжным агентом и не хранит кассовые фискальные данные — Сервис только читает и анализирует показатели из iiko.

3. Регистрация и доступ

1. Для доступа Заказчик регистрирует аккаунт, подтверждает адрес электронной почты и подключает сервер iiko. Учётные данные iiko хранятся в зашифрованном виде.
2. Заказчик отвечает за сохранность своих паролей и за действия пользователей своего аккаунта.

4. Тарифы, порядок оплаты и активации

1. Актуальные тарифы и цены указаны в личном кабинете (раздел «Тариф и оплата»). Цена указывается за один ресторан в месяц, без НДС (Исполнитель применяет УСН).
2. Оплата — по счёту, безналичным банковским переводом. Счёт формируется в личном кабинете с реквизитами Заказчика.
3. Акцептом оферты и договором на соответствующий период считается оплата счёта. Доступ по оплаченному тарифу активируется после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4. Услуга носит характер предоплаты за период (месяц/несколько месяцев). По окончании оплаченного периода доступ приостанавливается до следующей оплаты.

5. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и конфиденциальность данных Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом.
2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности предупреждая о них.
3. Заказчик обязуется использовать Сервис законно и не нарушать работу инфраструктуры.
4. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Рекомендации AI-функций носят справочный характер; управленческие решения Заказчик принимает самостоятельно.

6. Персональные данные

1. Обрабатывая через Сервис данные сотрудников и гостей, Заказчик выступает оператором персональных данных, а Исполнитель — обработчиком по поручению Заказчика в объёме, необходимом для работы Сервиса.
2. Порядок обработки регулируется Политикой конфиденциальности.

7. Ответственность

1. Ответственность Исполнителя за любой период ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период.
2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за последствия управленческих решений Заказчика.

8. Срок, изменение и расторжение

1. Оферта действует до отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия и тарифы, публикуя новую редакцию; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2. Заказчик может прекратить пользование в любой момент; оплата за начатый оплаченный период не возвращается, если иное не согласовано сторонами.

9. Реквизиты Исполнителя